無題ドキュメント
■キャンセルポリシー
当店では、食材の仕入れや準備の都合上、
ご予約のキャンセル・料理変更につきましては、
以下のキャンセル料を申し受けております。
キャンセルや変更は予約日の2日前までに
電話または予約システム通じてお知らせください。


【席のみのご予約】
 
席のみの予約キャンセルは、予約時間までに
 必ずご連絡をお願いします。
 ご連絡がなく、予約時間を15分過ぎますと、
 無断キャンセルとなります。
 
 尚、無断キャンセルの場合、次回以降のご利用を
 制限させていただく場合がございます。

 
【お料理のご予約】
 ご予約の2日前
 ご予約料金の30%
 前日(20時迄)
 ご予約料金の50%
 ご予約の当日   
 ご予約料金の100%

キャンセル料は、上記金額の範囲内で
代行会社より自動的に請求されます。


ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、
お早めにご連絡をお願いいたします。


※連絡なく予約時間の15分を過ぎますと
キャンセルとさせていただきますので
ご注意ください。遅刻によるご予約時間の
延長はできませんので、予めご了承ください。


■グループ(10名様以上)または
 海外のお客様(インバウンド)のご予約


10名様以上のグループのご予約やインバウンド
のご予約につきましては、ご利用料金の50%
を上限に前受金(デポジット)をおあずかりする
場合がございます。

・前受金(デポジット)はご来店時にお会計より
 差し引かれます。

・キャンセルの場合は、キャンセルポリシーに
 基づき前受金(デポジット)をキャンセル料
 として頂戴いたします。

・前受金のお支払いは、オンライン請求書を
 メールまたはSMSにてお送りいたしますので
 クレジット決済にてお支払いいただけます。



※前受金のお預かりについては、ご予約の際に
ご案内させていただきます。